Koc czerwony

Nie pasuje do Twojego wnętrza? Żaden problem.

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy. Nasz prosty proces zwrotu został zaprojektowany z myślą o Twojej wygodzie.

Chcesz wiedzieć więcej? Zobacz naszą Politykę zwrotów.

Zamówienia złożone przed godziną 22:00 (CET) są zazwyczaj dostarczane w ciągu 4–11 dni roboczych.

Dostawa odbywa się w dwóch etapach:

Czas realizacji: 1–3 dni robocze

Obejmuje potwierdzenie zamówienia, przygotowanie produktów, kontrolę jakości i staranne pakowanie.

Czas wysyłki: 3–8 dni roboczych

To czas transportu z naszego centrum logistycznego w Chinach do Twojego adresu, zależny od lokalizacji.

Chcesz wiedzieć więcej? Zobacz naszą Politykę wysyłki.

Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi dostawcami, a nasz menedżer jakości kontroluje produkty przed wysyłką. Jeśli mimo to coś jest nie tak, po prostu napisz do nas: naprawimy to.

Gwarancja i zwroty
Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującym prawem, Twoje ustawowe prawa pozostają nienaruszone.

Ważne informacje dotyczące użytkowania

• Lampy i produkty elektryczne: montaż zgodnie z instrukcją; w razie wątpliwości skorzystaj z pomocy wykwalifikowanego elektryka. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego montażu, zwarcia, przepięcia lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
• Źródła światła (żarówki) nie są dołączone, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
• Świece i dyfuzory: nie pozostawiaj zapalonych świec bez nadzoru, trzymaj z dala od dzieci i zwierząt.
• Szkło i lustra: sprawdź przesyłkę przy odbiorze; uszkodzenia transportowe zgłoś nam w ciągu 48 godzin.
• Tekstylia: kolory mogą minimalnie różnić się od zdjęć w zależności od ustawień ekranu; pierz zgodnie z etykietą.

Pytania? Nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże przed zakupem i po nim.