Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. 11. 2025
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo nakupujete v našem obchodě. Používáním našich webových stránek nebo nákupem souhlasíte s ustanoveními uvedenými níže.
1. Proč shromažďujeme vaše údaje
Osobní údaje shromažďujeme za účelem:
- umožnění přístupu na webové stránky a vyřízení objednávek,
- kontakt s vámi ohledně objednávek nebo dotazů,
- analýza a zlepšování výkonu našich webových stránek,
- splnění právních, bezpečnostních nebo účetních požadavků,
- zasílání marketingových informací nebo nabídek (výhradně s vaším souhlasem).
- Zásady mohou být průběžně aktualizovány — doporučujeme je pravidelně kontrolovat.
2. Koho se tyto zásady týkají
Zásady ochrany osobních údajů se týkají osobních údajů:
- návštěvníků webu – osob, které si prohlížejí naše webové stránky,
- zákazníků – osob, které nakupují nebo získávají produkty,
- osob, které nás kontaktují – prostřednictvím e-mailu, formuláře nebo jiných komunikačních kanálů.
3. Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu používání webu můžeme shromažďovat následující údaje:
Návštěvníci: IP adresa, identifikátor zařízení.
Zákazníci: jméno a příjmení, e-mailová adresa, dodací a fakturační adresa, telefonní číslo, platební údaje (bezpečně zpracovávané externími poskytovateli), přihlašovací údaje (pokud byl vytvořen účet).
Osoby, které nás kontaktují: jméno a příjmení, e-mailová adresa, obsah zprávy.
Neuvedení požadovaných údajů může znemožnit vyřízení objednávky nebo odpověď na dotaz.
4. Jak vaše údaje používáme
Osobní údaje se používají k:
- zpracování a vyřízení objednávek,
- zákaznická podpora a komunikace,
- analýza fungování webu a jeho optimalizace,
- předcházení zneužití a zajištění bezpečnosti,
- plnění právních povinností,
- zasílání marketingového obsahu (se souhlasem).
Údaje nikdy nepoužíváme k jiným účelům bez vašeho souhlasu.
5. Zpřístupňování údajů
Údaje mohou být zpřístupněny pouze v právně odůvodněných případech a v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb:
- interním týmům pro vyřizování objednávek a zákaznickou podporu,
- poskytovatelům služeb, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, kurýrní společnosti a IT systémy,
- externím poradcům (např. právním či daňovým),
- veřejným orgánům – pokud to vyžadují právní předpisy,
- v rámci organizačních změn společnosti (např. fúze, akvizice).
Všichni partneři jsou povinni zachovávat důvěrnost. Údaje nejsou bez vašeho výslovného souhlasu prodávány ani předávány třetím stranám pro marketingové účely.
6. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a zajištění správného fungování obchodu.
Typy:
- relační – odstraněné po zavření prohlížeče,
- trvalé – ukládané při opakovaných návštěvách.
Kategorie:
- nezbytné – pro základní fungování webových stránek,
- analytické – pro měření návštěvnosti a výkonu,
- funkční – pro lepší uživatelskou zkušenost.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie, pokud je nevypnete v nastavení prohlížeče.
7. Uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo v souladu s právními požadavky. Po uplynutí této doby jsou bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.
8. Vaše práva
Podle platných předpisů o ochraně osobních údajů máte právo:
- získat přístup ke svým údajům,
- opravit nesprávné informace,
- odvolat souhlas kdykoli,
- požádat o vymazání údajů, pokud nemáme zákonnou povinnost je uchovávat.
Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás přímo na adrese: kontakt@blaskura.pl Pokud chcete získat více informací o evropských orgánech pro ochranu osobních údajů, navštivte webové stránky Evropského sboru pro ochranu údajů (EDPB)
9. Přímý marketing
S vaším výslovným souhlasem vám můžeme pravidelně zasílat informace o nových produktech, nabídkách a akcích. Příjem těchto zpráv můžete kdykoli zrušit:
- kliknutím na odkaz „Odhlásit odběr“ v obdrženém e-mailu,
- nebo nás kontaktujte přímo.
Dotazy?
Pokud máte dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, napište nám: kontakt@blaskura.pl
✉️ Napište nám e-mail:
kontakt@blaskura.pl
(pondělí – pátek, 9:00 – 17:00 CET)
📞 Pošlete SMS:
+31 6 80 22 72 88
📍 Adresa:
Sonsbeeksingel 92-2, 6821 AC Arnhem, Nizozemsko.
💬 Dáváte přednost online kontaktu?
Použijte náš kontaktní formulář — obvykle odpovídáme do 24 hodin.
📄 Informace o společnosti
Níže jsou uvedeny právní údaje naší společnosti:
Název společnosti: BUsinessMAestro
Registrační číslo (KvK): 93826141
DIČ: NL005046367B13