Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1.11.2025

La protection de vos données personnelles est notre priorité. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site internet ou effectuez des achats dans notre boutique. En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les dispositions énoncées ci-dessous.

1. Pourquoi recueillons-nous vos données

Nous recueillons des données personnelles afin de :

• à permettre l’accès au site internet et à l’exécution des commandes,
• à la prise de contact avec vous au sujet de commandes ou de demandes,
• à l’analyse et à l’amélioration des performances de notre site,
• au respect des exigences légales, de sécurité ou comptables,
• l’envoi d’informations marketing ou d’offres (uniquement avec votre consentement).
• La politique peut être mise à jour périodiquement — nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

2. À qui cette politique s’applique-t-elle

La politique de confidentialité concerne les données personnelles des :

• visiteurs du site – personnes qui consultent notre site,
• clients – personnes qui achètent ou reçoivent des produits,
• personnes qui nous contactent – par e-mail, formulaire ou tout autre canal de communication.

3. Quelles données recueillons-nous

Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons recueillir les données suivantes :

Visiteurs : adresse IP, identifiant de l’appareil.
Clients : prénom et nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, données de paiement (traitées de manière sécurisée par des opérateurs externes), données de connexion (si un compte a été créé).
Personnes qui nous contactent : prénom et nom, adresse e-mail, contenu du message.

L’absence des données requises peut empêcher l’exécution de la commande ou la réponse à votre demande.

4. Comment nous utilisons vos données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• au traitement et à l’exécution des commandes,
• au service client et à la communication,
• à l’analyse du fonctionnement du site et à son optimisation,
• à la prévention des abus et à la sécurité,
• au respect des obligations légales,
• l’envoi de contenus marketing (avec consentement).

Nous n’utilisons jamais les données à d’autres fins sans votre consentement.

5. Partage des données

Les données ne peuvent être partagées que dans les cas légalement justifiés et nécessaires à la fourniture des services :

• aux équipes internes chargées du traitement des commandes et du service client,
• à des prestataires de services, tels que les opérateurs de paiement, les entreprises de livraison et les systèmes informatiques,
• à des conseillers externes (par exemple, juridiques ou fiscaux),
• aux autorités publiques, lorsque la loi l’exige,
• dans le cadre de changements organisationnels de l’entreprise (par exemple, fusions ou acquisitions).

Tous les partenaires sont tenus de respecter la confidentialité. Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement de la boutique.

Types :

• de session – supprimés à la fermeture du navigateur,
• persistants – enregistrés lors de visites ultérieures.

Catégories :

• nécessaires – pour assurer le fonctionnement essentiel du site,
• analytiques – pour mesurer le trafic et les performances,
• fonctionnels – pour une meilleure expérience utilisateur.

En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données à caractère personnel, vous avez le droit de :

• accéder à vos données,
• faire rectifier les informations inexactes,
• retirer votre consentement à tout moment,
• demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Pour exercer vos droits, contactez-nous directement à l’adresse suivante : kontakt@blaskura.pl Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les autorités européennes chargées de la protection des données, consultez le site du Comité européen de la protection des données (EDPB)

9. Marketing direct

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer périodiquement des informations sur nos nouveaux produits, offres et promotions. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications :

• en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans l’e-mail reçu,
• ou en nous contactant directement.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse suivante : kontakt@blaskura.pl

✉️ Écrivez-nous par e-mail :
kontakt@blaskura.pl
(du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 CET)

📞 Envoyer un SMS :
+31 6 80 22 72 88

📍 Adresse :
Sonsbeeksingel 92-2, 6821 AC Arnhem, Pays-Bas. 

💬 Vous préférez nous contacter en ligne ?
Utilisez notre formulaire de contact — nous répondons généralement dans les 24 heures.

📄 Informations sur l’entreprise
Vous trouverez ci-dessous les informations légales de notre entreprise :
Nom de l’entreprise : BUsinessMAestro
Numéro d’immatriculation (KvK) : 93826141
Numéro de TVA : NL005046367B13