Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 1.11.2025
Zone de livraison
Nous livrons nos produits dans de nombreux pays, que vous viviez dans une grande ville ou dans une localité plus petite. Votre commande sera livrée en toute sécurité et commodité à l’adresse indiquée, où que vous soyez.
Délai de livraison estimé
Les commandes passées avant 22:00 (CET) sont généralement traitées le jour ouvrable même. Les commandes sont rapidement traitées et arrivent généralement sous 4 à 11 jours ouvrables, selon la destination et le moment où la commande a été passée. La livraison se déroule en deux étapes :
1. Traitement de la commande
1 à 3 jours ouvrables
Après réception de votre commande, nous vérifions toutes les informations, préparons les produits et effectuons un contrôle qualité.
2. Expédition et livraison
3 à 8 jours ouvrables
Votre colis sera expédié depuis notre centre logistique en Chine et livré par un service de messagerie de confiance directement à l’adresse indiquée.
Suivi de l’envoi
Après l’expédition de votre commande, vous pouvez suivre son statut à tout moment sur notre page de suivi de commande — vous gardez ainsi un contrôle total sur le processus de livraison.
Des questions ou un problème ?
Pour toute question concernant l’expédition ou le statut de votre commande, contactez-nous :
✉️ Envoyez-nous un e-mail :
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(Du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 CET)
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+31 6 80 22 72 88
📍 Adresse :
Sonsbeeksingel 92-2, 6821 AC Arnhem, Pays-Bas.
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Utilisez notre formulaire de contact — nous répondons généralement sous 24 heures.
📄 Informations sur l’entreprise
Vous trouverez ci-dessous les informations légales de notre entreprise :
Nom de l’entreprise : BUsinessMAestro
Numéro d’enregistrement (KvK) : 93826141
Numéro de TVA : NL005046367B13